Regras para troca/devolução:
- Desistência/Arrependimento:
O prazo para solicitação é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
- Tamanho incorreto:
O prazo para solicitação é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
- Defeito de fabricação:
O prazo para solicitação é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
A solicitação deverá ser analisada e validada pela nossa equipe do SAC.
- Produto em desacordo com o pedido realizado:
O prazo para solicitação é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Observação: Para que sua devolução seja aceita, o produto não poderá ter sido usado, lavado, alterado, apresentar manchas ou cheiros.
Como faço para solicitar uma devolução do produto?
É bem simples! Você deverá entrar em contato conosco via e-mail ou whatsapp explicando o que ocorreu e vamos sanar suas dúvidas e solicitar a devolução.
Valores para troca/devolução:
- Primeira troca, grátis. A partir da segunda troca o custo do envio será de responsabilidade do cliente.
Casa tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através do nosso e-mail ou whatsapp.
Email: [email protected]
Whatsapp: (21) 99088-9198
